Często zadawane pytania- CZĘSTE PYTANIA
znajduje się lista najczęściej zadawanych pytań dotyczących produktów, wysyłki, zamówień i innych produktów.
W jaki sposób można kupić produkt dermalfillers2000.shop?
Podczas przeglądania naszej strony internetowej można bezpośrednio wybrać pożądany produkt i kliknąć na przycisk zakupu, w tym momencie procedura będzie kierowana i przed zakończeniem płatności zażąda rejestracji na naszym portalu.
Czy elementy są autentyczne?
Tak, większość naszych produktów jest oryginalna i wykonana w Korei, Europie i Stanach Zjednoczonych.
Jakie metody płatności akceptują?
Przyjmujemy płatności kartą kredytową, przelewem międzynarodowym (SEPA i Swift), kryptowalutą (Bitcoin), Wallet i wieloma innymi metodami alternatywnymi na żądanie.
Jakie karty kredytowe akceptują?
Akceptujemy karty kredytowe Visa, American Express, Mastercard, Maestro i inne.
Jestem osobą prywatną. Mogę zamówić?
Tak, osoby fizyczne mogą kupować nasze wypełniacze skórne i inne produkty.
Które kraje wysyłacie?
Wysyłamy na całym świecie zwykle w ciągu 2-3 dni roboczych od daty płatności.
Ile kosztuje koszty dostawy?
Koszty wysyłki mogą się różnić w zależności od wagi, kraju przeznaczenia i rodzaju usługi żeglugowej, ale w większości przypadków w celu uproszczenia procedury oferujemy standardowe stawki 25 euro za wysyłkę ze standardowym kurierem (powolna wysyłka) i 50 euro za wysyłkę za pomocą kuriera ekspresowego (Veloce). Koszt dostawy będzie widoczny na naszej stronie internetowej w momencie zakupu bez ukrytych kosztów.
W jaki sposób można śledzić status wysyłki?
Aby monitorować status dostawy, można wprowadzić numer śledzenia, który udostępniamy po kilku dniach od zakupu w serwisie WWW śledzenia uniwersalnego 17track .
Które kurierzy przewozowe są używane?
Możemy wysłać wszystkie duże kurierzy transportowe, w tym UPS, EMS, Fedex lub DHL, w niektórych ograniczonych krajach korzystamy z dostępnych kurierów transportowych. Jeśli masz konkretne potrzeby, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail.
Jak długo trwa dostawa?
czasy wysyłki są orientacyjne i różnią się w zależności od kraju przeznaczenia, zwykle czas wysyłki wynosi 7-10 dni roboczych.
Czy mogę zwrócić pozycje?
Akceptujemy zwroty tylko wtedy, gdy występuje błąd z naszej strony.
Opóźnienie wysyłki
Jeśli nie otrzymałeś zakupu po 3 tygodniach, możesz skontaktować się z nami, zrobimy co w naszej mocy, aby monitorować stan wysyłki, w każdym przypadku zawsze udostępniamy numer śledzenia w celu niezależnego monitorowania statusu wysyłki.
Czy muszę płacić opłaty celne?
Obowiązkiem klienta jest znajomość lokalnych przepisów i należności celnych przywozowych, jednak bardzo często należności celne nie są wymagane, ponieważ celnicy przeprowadzają kontrole wyrywkowe.
Czy dostępne są elementy w magazynie?
Większość naszych produktów jest już w magazynie i jest gotowa do wysyłki. Jeśli jeden z naszych produktów jest poza stado, możemy go zwykle dostać w ciągu kilku dni, a następnie wysłać go do klienta.
Czy pamięć masowa jest bezpieczna?
Nasze produkty są przechowywane w temperaturze 20 °C w naszym magazynie i podróżują z ekspresowymi kurierami bez chłodnej pamięci, ale to nie jest problem, ponieważ produkty mogą podróżować w temperaturze pokojowej przez kilka tygodni bez uszkodzenia. Ważne jest, aby po ich dotarciu były przechowywane w chłodnym środowisku.
Jak długo trwa utrata ważności produktów?
Zwykle okres trwałości wynosi od 12 do 24 miesięcy.
W przypadku wszystkich innych pytań można wysłać wiadomość e-mail na adres info@dermalfillers2000.shop